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“理赔专业显高效,服务周到暖人心” ——青岛分公司财水险公估师获赠锦旗
作者:尊亿公估   时间:2018-11-29
      11月27日上午,尊亿保险公估股份有限公司(简称“尊亿公估”)青岛分公司财水险公估师常健收到客户赠予的一面锦旗,以此表达客户的感谢之情。
 
 
       据了解,青岛分公司
财水险公估师常健先后承接客户苗先生三起家财险案件委托。他在接到委托案件后,总是第一时间着手查勘,对三次水湿受损项目进行核查,确定保险责任。
 
       在这三起案件中,、暴雨和邻居家漏水原因造成家庭财产损失。其中,在6月份的暴雨事故中,损失较大,高档家具及价值较高的家用电器等均被水湿,客户要求索赔金额达3万元。常健在查勘现场财产损失情况后,通过市场询价,准确高效地完成定损,并耐心细致的与客户沟通,最终于近期结案,确定理赔金额为9000元,保险双方对此理赔结果都表示满意。常健在此三起案件中,凭借高效、优质的服务,快速的赔款得到了客户的高度赞赏。
 
       客户的肯定是对我们的激励,更是鞭策;是对我们的表扬,更是期许。我们必将在未来的工作中始终如一地朝着更专业、更细致的服务方向迈进,不断建设和提升公估师队伍!以良好的服务水准,赢得客户的信赖,为树立良好企业形象而努力!